Gestionnaire Contentieux H/F - CRC

Rejoindre le Groupe CRC, c'est contribuer à notre mission : conseiller, protéger et accompagner les Réunionnais à chaque étape de leur vie.

En intégrant notre Groupe, vous rejoignez un acteur local impliqué, qui place l'humain et le territoire au coeur de ses actions, guidé par des valeurs fortes :
- Proximité : être à l'écoute et répondre aux besoins de nos clients avec expertise et présence locale.
- Solidarité : renforcer le lien social et favoriser le bien être de chacun.
- Protection : accompagner l'humain à chaque étape de sa vie, même dans les moments difficiles.Dans le cadre d'un renfort, le Groupe CRC recrute un(e) Gestionnaire contentieux en CDD pour une durée de 6 mois.
Rattaché(e) au Responsable d'Unité de Gestion du service recouvrement, vous assurer le recouvrement des créances retraite de la Caisse Réunionnaise de Retraite.
A ce titre, vos principales missions seront :
Analyser et constituer les dossiers contentieux
Engager et suivre les procédures individuelles, notamment les requêtes en injonction de payer
Traiter les ordonnances et assurer le suivi
Gérer les demandes d'instruction
Suivre les retours des tribunaux et des huissiers
Gérer les tâches administratives liées à l'activité
Assurer le traitement des courriers des huissiers et des adhérents
Gérer la relation avec les interlocuteurs
Traiter les demandes de délai de paiement

Cette liste n'étant pas exhaustive, il pourra vous être confié des activités connexes en lien direct avec les missions principales.

=> Ce qui fait de vous notre futur talent :
Idéalement, vous êtes titulaire d'un Bac +2 avec une spécialisation en comptabilité gestion.

Vos atouts techniques :
- Maitrise obligatoire des outils bureautiques (surtout EXCEL et ACCESS) ainsi que des bases de données
- Connaissance de la réglementation Agirc-Arrco
- Bonne compréhension de la gestion des comptes entreprises et des procédures contentieuses

Votre signature professionnelle :
- Vous vous distinguez par votre rigueur et votre sens aigu du respect des procédures et des délais
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et d'un véritable sens du service client
- Vous savez vous adapter avec agilité aux changements et faire face aux imprévus avec efficacité
- Polyvalent(e), vous êtes capable d'intervenir sur des missions variées avec aisance
- Autonome et organisé(e), vous savez prioriser vos activités et gérer votre travail en toute indépendance

Si vous vous reconnaissez dans cette description, postulez dès maintenant pour rejoindre nos équipes !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Réglementation Agirc-Arrco,Gestion des procédures contentieuses,Maîtrise des bases de données,Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Access)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion des retraites complémentaires

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Gestion des contentieux