Employée Polyvalent Restauration en Alternance H/F - Beforma
- Alternance
- Beforma
Les missions du poste
BEFORMA , Centre de Formation pour adultes et pour Apprentis 100% digital
Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d'alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste d'employé(e) Polyvalent(e) de Restauration en alternance.
Les missions :
* Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
* Participer au service et veiller à la satisfaction de la clientèle.
* Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des prestations.
* Participer à la préparation, au service ou à la gestion des espaces de restauration, selon le poste.
* Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
* Collaborer avec les différents membres de l'équipe.
* Participer à l'entretien et à l'organisation des espaces de travail.
* Développer progressivement son autonomie et ses compétences professionnelles.
PRÉREQUIS DU POSTE
Profil & Éligibilité : Pour prétendre à ce poste d'employé(e) Polyvalent(e) Restauration en alternance, vous devez être titulaire d'un Baccalauréat validé afin de préparer une formation diplômante de niveau Bac +2.
Savoir-être attendus :
- Dynamique ,Motivé(e), Organisé(e) et envie d'apprendre
-Bon relationnel et d'un véritable sens du service client.
- Travail en équipe.
Condition du poste :
- Type de contrat : Alternance
- Lieu : Saint Denis
- Rémunération : % du SMIC selon âge (grille alternance selon profil)
Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d'alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste d'employé(e) Polyvalent(e) de Restauration en alternance.
Les missions :
* Accueillir, renseigner et accompagner les clients.
* Participer au service et veiller à la satisfaction de la clientèle.
* Contribuer à la mise en place et au bon déroulement des prestations.
* Participer à la préparation, au service ou à la gestion des espaces de restauration, selon le poste.
* Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
* Collaborer avec les différents membres de l'équipe.
* Participer à l'entretien et à l'organisation des espaces de travail.
* Développer progressivement son autonomie et ses compétences professionnelles.
PRÉREQUIS DU POSTE
Profil & Éligibilité : Pour prétendre à ce poste d'employé(e) Polyvalent(e) Restauration en alternance, vous devez être titulaire d'un Baccalauréat validé afin de préparer une formation diplômante de niveau Bac +2.
Savoir-être attendus :
- Dynamique ,Motivé(e), Organisé(e) et envie d'apprendre
-Bon relationnel et d'un véritable sens du service client.
- Travail en équipe.
Condition du poste :
- Type de contrat : Alternance
- Lieu : Saint Denis
- Rémunération : % du SMIC selon âge (grille alternance selon profil)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Autonomie
- Normes d'hygiène
- Empathie