Assistant Administratif & Accueil H/F - Mont Noir

ASSISTANT(E) D'ACCUEIL & ADMINISTRATIF(VE) - CDI
MONT NOIR La Kanopée - La Possession, La Réunion

Tu veux travailler dans un endroit beau, vivant, humain et structuré ?

Un endroit où ton sourire compte.
Où ton sens de l'organisation fait vraiment la différence.
Où tu n'es pas « juste à l'accueil » : tu es au coeur de l'expérience client.

Au MONT NOIR, on accompagne des personnes qui veulent reprendre soin d'elles, retrouver de l'énergie et se sentir mieux dans leur corps et dans leur vie.
Souvent, tout commence par une première impression : un accueil chaleureux, une écoute sincère, une personne qui rassure et donne envie de revenir.

Nous recherchons une personne solaire, organisée et fiable pour notre club La Kanopée, à La Possession.

TON RÔLE
Être le repère de l'accueil et de l'organisation du club.
- Tu accueilles chaque client avec sourire, énergie et professionnalisme.
- Tu écoutes, tu poses les bonnes questions, tu orientes avec clarté.
- Tu réponds aux demandes sur place, au téléphone et par écrit.
- Tu gères les situations sensibles avec calme et diplomatie.
- Tu tiens l'organisation : dossiers clients à jour, documents suivis, informations transmises, outils bien renseignés.
- Tu facilites le travail du commercial, du responsable de club et de la direction.

CE POSTE EST POUR TOI SI :
- Tu es organisé(e), fiable et minutieux(se).
- Tu aimes accueillir, écouter et aider les gens.
- Tu comprends vite quand on t'explique les choses.
- Tu es à l'aise avec les outils numériques, les tableaux et l'IA.
- Tu restes calme quand il y a du monde et de la pression.

Chaleureux(se), mais carré(e). Humain(e), mais structuré(e).
Débutant accepté : ce qui compte, c'est ton état d'esprit. On te forme au reste.

CE N'EST PAS POUR TOI SI :
- Tu veux simplement faire tes heures.
- Tu es approximatif(ve) ou désorganisé(e).
- Tu n'aimes pas les logiciels, les tableaux ou les suivis.
- Tu attends qu'on te répète plusieurs fois la même chose.
- Tu préfères improviser plutôt que suivre un cadre.

CONDITIONS
CDI - 35 h - (HORAIRES : à compléter, ex. créneaux du soir / samedis)
1 900 € brut / mois
MONT NOIR La Kanopée, 8 chemin des Lataniers, La Possession
Démarrage : dès que possible, flexible selon profil
Accès illimité au club et aux coachings

COMMENT ÇA SE PASSE

Ta candidature : CV, quelques lignes et une vidéo de 2 minutes.
Un premier échange téléphonique.
Un entretien au club.
Une journée d'immersion avec une mise en situation d'accueil.
Réponse sous 15 jours si ton profil est retenu.

POSTULER www.montnoir.re/recrutement-assistante

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des centres de culture physique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Logiciels bureautiques
• Intelligence artificielle
• Autonomie
• Traitement du courrier
• Sens de l’organisation